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H-A11P

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Questions fréquentes

Où puis-je voir et tester les fauteuils/chaises ?

L'essai des sièges est actuellement possible dans notre siège social en Sarre ainsi que dans notre showroom à Munich. Les visites sont possibles sur rendez-vous. Vous pouvez également tester certains modèles de fauteuils confortablement chez vous. N'hésitez pas à nous contacter ! Ce n'est qu'en cas d'insatisfaction que vous devrez remballer le fauteuil et participer aux frais de retour.

Puis-je également commander par téléphone ?

Oui, vous pouvez également passer votre commande par téléphone. Dans ce cas, vous n'avez que les options de paiement suivantes : - 50% d'acompte - 100% de paiement anticipé avec 4% d'escompte. Veuillez noter : En cas de virement bancaire anticipé, certaines banques nécessitent 2-3 jours de traitement.

Quand ma livraison aura-t-elle lieu ?

Sur demande, vous recevrez un numéro de colis. En règle générale, le transporteur vous informera par téléphone avant la livraison. Si la livraison prend inhabituellement plus de temps, informez-nous par téléphone ou par e-mail, nous contacterons alors notre entreprise de transport.

Que faut-il savoir pour une livraison en Suisse ?

Pour les livraisons en Suisse, vous ne payez pas la TVA allemande, mais vous devez payer la TVA suisse dans votre pays. S'ajoutent à cela les frais de douane.

Livrez-vous également dans d'autres pays ? Quels sont les frais de livraison ?

En principe, nous pouvons livrer dans tous les pays européens. Vous pouvez consulter les coûts ici : https://www.devita-online.de/versand-ruecksendung/. Pour les autres pays non listés, nous devons demander les coûts à DHL. Veuillez nous contacter ! Pour tous les autres pays : Le lieu d'exécution, pour les cas de garantie, doit être une adresse en Allemagne où nous avons notre siège social.

Les produits ont-ils des numéros d'aide médicale ?

Nos produits n'ont pas de numéros d'aide médicale.

Quelle est la durée de garantie ?

Pour les ménages privés, nous offrons 2 ans de garantie sur la mécanique, le fonctionnement et les moteurs. Pour les pièces d'usure, comme les tissus de revêtement et la batterie, les fabricants, et donc nous aussi, accordons 6 mois de garantie. Pour diverses pièces de fauteuils roulants, nous avons une garantie de : - 6 mois pour la batterie et l'accumulateur - 1 an pour le moteur, les pneus, le panneau de commande et le levier de commande - 3 ans pour le cadre.

Quelle hauteur d'assise me convient ?

C'est très individuel, car deux personnes de même taille peuvent avoir des jambes de longueurs différentes. Notre conseil : testez votre hauteur d'assise idéale sur une chaise/un fauteuil où vous êtes bien assis et où vos pieds touchent confortablement le sol.

Que faire si mon produit est défectueux ?

Veuillez nous écrire ce qui ne fonctionne pas exactement et documenter le problème avec une photo si nécessaire. Nous vous contacterons dès que nous aurons trouvé une solution. Si des pièces de rechange spécifiques sont nécessaires et qu'un technicien doit intervenir, nous vérifierons si les pièces sont encore sous garantie ou s'il s'agit d'une erreur d'utilisation. Cela déterminera qui prendra en charge les coûts.

Que se passe-t-il si mon produit tombe en panne après la période de garantie ?

Nous nous occupons volontiers de votre demande et envoyons un technicien et des pièces de rechange ou vous aidons avec la réparation. Dans ce cas, vous devrez prendre en charge les coûts, qui sont calculés individuellement selon l'effort requis.

Vos produits sont-ils disponibles en couleurs spéciales ?

Vous pouvez commander différents modèles de fauteuils en couleurs spéciales chez nous. Vous trouverez les couleurs spéciales en ligne sur la page respective du produit. Sur demande, nous pouvons vous envoyer une carte d'échantillons. Veuillez nous contacter par téléphone au +49 6854 80 30 81 pour passer votre commande. Notez que les fabrications spéciales ne peuvent pas être annulées.

Subvention par l'assurance maladie ?

En Allemagne, il est possible que les caisses d'assurance maladie publiques accordent une subvention pour un fauteuil de soins. Cependant, elles n'y sont pas obligées. Une prise en charge obligatoire des coûts, soit totale soit partielle, n'a lieu que si le produit possède un numéro d'aide médicale dans le répertoire des aides médicales des caisses d'assurance maladie publiques. Malheureusement, les fauteuils de soins ne sont actuellement pas répertoriés dans ce registre. Par conséquent, il appartient aux caisses d'assurance maladie et de soins de décider si elles prennent en charge tout ou qu’une partie des coûts d'un fauteuil de soins. Les chances d'obtenir une prise en charge augmentent si un médecin confirme le besoin d'un fauteuil de soins par une attestation. Cette attestation doit être soumise à la caisse d'assurance maladie ou de soins, qui examine alors au cas par cas si une subvention peut être accordée.

Offres pour les commerçants, les foyers et les cliniques

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Protection contre l'incendie : Peut être mise en œuvre selon les besoins en ce qui concerne la mousse, la peinture, le tissu de revêtement, le tissu de verre.

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Hygiène / Désinfection : Selon le choix du tissu de revêtement, toutes les exigences peuvent être satisfaites.

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Patins de chaise : Disponible avec ou sans : patins en plastique, patins en feutre et autres.

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Décor bois : En plus de notre carte de teintures standard, les spécifications du client peuvent également être mises en œuvre.

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Choix de tissus : En plus des revêtements sélectionnables ici, les designs suivants peuvent également être fournis : Microcare, Ambla, Delius, Spectrum Care, Skai Hornschuh, Wetcare. Ces revêtements présentent principalement les caractéristiques suivantes : résistant aux désinfectants, résistant au sang et à l'urine, résistant à l'abrasion, facile d'entretien, durable, résistant à la lumière, difficilement inflammable.

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Service client / Assistance : Nous proposons un service dans toute l'Allemagne et dans les pays germanophones. En cas de besoin, celui-ci réagit rapidement et de manière fiable.

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Remises quantitatives : Les remises quantitatives sont possibles en principe. Demandez une offre dans le panier.

Laissez-nous vos coordonnées si vous êtes intéressé et nous vous contacterons :

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Informations sur le produit "Chaise pour personnes âgées KERRY différentes hauteurs d'assise"

Des accoudoirs stables et une hauteur d'assise de 43 à 55 cm offrent un confort d'assise optimal, même pour les personnes de grande taille.

La chaise pour seniors Kerry de Devita favorise une assise confortable et sûre. La structure en bois et les accoudoirs apportent stabilité et sécurité au quotidien. La chaise peut être commandée en différentes hauteurs d'assise et ainsi être adaptée de manière optimale à la taille de chacun. Une hauteur d'assise plus élevée permet de se lever plus facilement grâce à un effort moindre et peut réduire les douleurs liées à différents types de pathologies. Le confort d'assise est assuré par l'assise ergonomique et le rembourrage du dossier. L'accoudoir est légèrement incurvé et possède un pommeau arrondi à l'avant. Kerry est livré en standard avec des patins en plastique et est empilable. La chaise stable convient à une utilisation dans différents espaces intérieurs.

Kerry offre un confort d'assise optimal et une grande ergonomie. Les clients ont le choix entre cinq hauteurs d'assise différentes. La hauteur d'assise standard est de 46 cm. D'autres options sont les hauteurs d'assise de 43 cm, 49 cm, 52 cm ou 55 cm. La hauteur d'assise ne peut pas seulement être choisie en fonction de la taille de l'utilisateur. Différentes hauteurs d'assise peuvent également être choisies pour soutenir les différentes pathologies, et ce indépendamment de l'âge. La chaise en bois massif combine un décor boisé esthétique avec des revêtements rembourrés de qualité supérieure. Les clients ont le choix entre des revêtements en similicuir ou en microfibre certifiés OEKO-TEX® STANDARD 100. Tous les revêtements sont lavables, imperméables et respirantset peuvent être équipés sur demande d'une fonction supplémentaire hygiénique et d'une protection contre l'incontinence. La chaise avec accoudoirs de Devita peut supporter un poids corporel de 120 kg maximum. Elle n'est pas adaptée à une utilisation en extérieur.

Les principales caractéristiques en un coup d'œil

  • Assise et dossier ergonomiques
  • structure en bois stable en hêtre clair ou en hêtre foncé
  • rembourrage confortable dans l'assise et le dossier
  • 5 hauteurs d'assise au choix
  • Grand choix de tissus de revêtement : similicuir ou microfibre (antidérapant, protection contre l'incontinence, revêtement anti-taches)
  • patins en plastique inclus
  • bonnes propriétés hygiéniques
  • convient pour les soins stationnaires et à domicile
  • empilable
  • jusqu'à 120 kg de poids d'utilisateur

Convient à une multitude de pièces

Le fauteuil pour seniors Kerry convient à une multitude de pièces. Vous pouvez utiliser Kerry aussi bien dans les soins à domicile que dans les établissements hospitaliers. La chaise pour seniors est idéale dans le salon, la salle à manger et la cuisine des ménages privés, ainsi que dans les chambres des résidents, les salles à manger et les salles de séjour des centres de soins de jour et des maisons de retraite.

Nos chaises sont livrées avec des patins en plastique. Ceux-ci sont optimaux pour les tapis à poils bas ou pour le carrelage ou le stratifié. Si vous avez des sols sensibles comme des paquets, nous vous recommandons d'utiliser des patins en feutre. Nous les installons gratuitement. Vous avez la possibilité d'envoyer un message dans le panier. Nous ne pouvons pas estimer à distance si les patins en plastique ou en feutre sont mieux adaptés à votre situation.

Couleur du bois: Hêtre clair, Hêtre foncé
Décor: 601 Cuir synthétique Bisquit, 608 Similicuir Chocolat, 618 Similicuir anthracite, DB14 Microfibre sable, DB36 Microfibre pigeon, DB94 Microfibre brun
Hauteur d'assise: 43 cm, 46 cm (Standard), 49 cm, 52 cm, 55 cm
Documents (mode d'emploi / fiche technique) "Chaise pour personnes âgées KERRY différentes hauteurs d'assise"
3-5 j. ouvrables
Alèse anti-glisse pour incontinence pour fauteuils de repos
Alèse anti-glisse pour incontinence pour fauteuils de repos

45,00 €*
Protection contre l'incontinence et surmatelas antidérapant, lavable, pour protéger les fauteuils contre l'incontinence. La protection de siège contre l'incontinence est très absorbante, lavable et offre un maintien contre le glissement grâce à sa surface en microfibres. La protection contre l'incontinence est disponible en 3 couleurs et est lavable jusqu'à 60°. En combinaison avec la commande d'un fauteuil de soins ou d'un fauteuil de relaxation Devita, la protection d'assise est fixée à l'arrière à l'aide de bandes velcro. Il est alors facilement amovible et offre encore plus de soutien pour éviter de glisser.Vous obtiendrez volontiers plus de détails lors d'une consultation téléphonique. Conseil, information et commande de catalogue : +49 (0)6854 803081ou par e-mail à l'adresse [email protected] Nous vous conseillons volontiers et répondons à vos souhaits spécifiques ! Grâce à notre longue expérience, nous savons ce que nos clients souhaitent.
3-5 j. ouvrables
Chiffon en microfibres pour fauteuils de repos
Chiffon en microfibres pour fauteuils de repos

12,00 €*
Notre chiffon en microfibres de haute qualité est un ustensile indispensable pour le nettoyage et l'entretien des surfaces les plus diverses. Grâce à ses microfibres fines, il élimine facilement la saleté, la poussière et les traces de doigts, sans laisser de rayures ou de traces.Le chiffon est idéal pour le nettoyage des fauteuils et des chaises. Il est particulièrement absorbant et laisse un résultat sans traces. Grâce à sa qualité supérieure et à sa durabilité, il est réutilisable et peut même être nettoyé en machine.Avec notre chiffon en microfibres, le nettoyage devient un jeu d'enfant et vos surfaces brillent d'un nouvel éclat. Laissez-vous convaincre par l'efficacité et la polyvalence de notre produit !
3-5 j. ouvrables
Produit nettoyant pour cuir synthétique SKAI pour fauteuils de repos
Produit nettoyant pour cuir synthétique SKAI pour fauteuils de repos

Contenu : 0.2 l (137,50 €* / 1 l)

27,50 €*
Notre nettoyant très efficace pour similicuir en spray pratique est la solution idéale pour nettoyer et entretenir en profondeur vos meubles en similicuir ou autres surfaces. Il suffit de vaporiser uniformément, de laisser agir et d'essuyer ensuite proprement - et votre similicuir brille d'un nouvel éclat.Le nettoyant élimine efficacement la saleté, les taches et les salissures sans endommager le matériau. Il laisse un parfum agréable et assure une propreté durable. L'aérosol pratique permet une utilisation facile et une application dosée du produit de nettoyage.Faites confiance à la qualité éprouvée de notre produit de nettoyage pour similicuir et profitez de surfaces propres et soignées qui ont l'air neuves. Offrez à vos meubles en similicuir le soin qu'ils méritent et constatez par vous-même à quel point le nettoyage avec notre produit est simple et efficace ! Ingrédients Caractérisation chimique Le produit ne contient aucune substance dangereuse dont la mention est obligatoire en vertu du règlement (UE) n° 2015/830 de la Commission. Étiquetage des ingrédients selon le règlement (CE) n° 648/2004 <5% NTA (acide nitrilotriacétique) et ses sels, <5% tensioactifs non ioniques, <5% tensioactifs anioniques, agents durcissants Autres informations Le produit ne contient pas de substances SVHC listées > 0,1% selon le règlement (CE) n° 1907/2006§59. Classification de la substance ou du mélange Règlement (CE) n° 1272/2008 Le mélange n'est pas classé comme dangereux. Autres dangers Les substances du mélange ne répondent pas aux critères PBT/vPvB selon REACH. Aucun danger particulier à mentionner.
3-5 j. ouvrables
Produit nettoyant pour microfibres SKAI pour fauteuils de repos
Produit nettoyant pour microfibres SKAI pour fauteuils de repos

Contenu : 0.5 l (33,98 €* / 1 l)

16,99 €*
Notre produit de nettoyage hautement efficace pour microfibres, présenté dans un vaporisateur pratique de 500 ml, est la solution idéale pour nettoyer et entretenir efficacement vos meubles rembourrés et autres textiles en microfibres. La formule spécialement développée dissout sans peine la saleté, les taches et les odeurs et laisse vos textiles fraîchement parfumés et propres.Il suffit de vaporiser le nettoyant sur les zones concernées, de le laisser agir brièvement et de l'essuyer avec un chiffon ou une éponge propre. Grâce à sa formule douce, le nettoyant est délicat avec les fibres délicates de la microfibre et assure un aspect durable et soigné.Le flacon pulvérisateur pratique permet une utilisation ciblée et une application dosée du produit de nettoyage. Notre produit de nettoyage pour microfibres vous permet de nettoyer facilement et efficacement vos textiles et de leur redonner tout leur éclat. Faites confiance à la qualité éprouvée de notre produit et découvrez par vous-même comme il est facile de nettoyer avec notre formule spéciale ! Ingrédients Ingrédients dangereuxMÉLANGE DE : 5-CHLORO-2-MÉTHYL-2H-ISOTHIAZOL-3-ONE ET 2-MÉTHYL-2H-ISOTHIAZOL-3-ONE (3:1) ;N° CAS : 55965-84-9Part en poids :≥ 0,00015 - < 0,0015 % Classification 1272/2008 [CLP] :Acute Tox. 2 ; H310 Acute Tox. 2 ; H330 Acute Tox. 3 ; H301 Skin Corr. 1C ; H314 Eye Dam. 1 ; H318 Skin Sens. 1A ; H317 Aquatic Acute 1 ; H400 Aquatic Chronic 1 ; H410 EUH071Limites de concentration spécifiques :Eye Dam. 1 ; H318 : C ≥ 0,6 % - Skin Corr. 1C ; H314 : C ≥ 0,6 % - Eye Irrit. 2 ; H319 : C ≥ 0,06 % - Skin Irrit. 2 ; H315 : C ≥ 0,06 % - Skin Sens. 1A ; H317 : C ≥ 0,0015 % - (M=100) Contient les substances extrêmement préoccupantes (SVHC) suivantes, inscrites sur la liste candidate conformément à l'article 59 de REACH.Aucune. Contient les substances extrêmement préoccupantes (SVHC) suivantes, soumises à autorisation conformément à REACH, annexe XIV.Aucune.Étiquetage des composants conformément au règlement CE n° 648/2004Tensioactifs anioniques< 5%Agents de surface non ioniques< 5%EDTA et ses sels< 5%ParfumsMélange de : 5-chloro-2-méthyl-2H-isothiazol-3-one et 2-méthyl-2H-isothiazol-3-one (3:1)Benzisothiazolinone

Délai de livraison rapide

Livraison des produits Devita en général dans les 3-5 jours ouvrables. La livraison confort directement chez vous nécessite un délai de 14 jours.

Achat sur facture

Payez dans les 14 jours après réception de la marchandise. Vous pourrez ainsi examiner les produits en toute tranquillité et vous assurer de leur qualité.

Fabriqué en Allemagne

Nous développons et produisons avec passion et expertise au cœur de la Sarre. Nos meubles Devita sont fabriqués avec une grande qualité et une grande précision. "Fabriqué en Allemagne" est pour nous un label de qualité et un engagement quotidien.

Conseils d'experts

Pour les produits Devita, nous offrons les meilleurs conseils directement du fabricant. Nos experts sont à votre disposition par téléphone ou par e-mail. Pour les demandes spéciales, nous avons un contact direct avec notre service de développement et de production.

Durable et équitable

Chez Devita, nous accordons une grande importance à la durabilité et aux conditions de production équitables. Nos meubles sont créés en collaboration avec des fournisseurs régionaux et européens. L'expédition se fait avec DHL "Go Green" afin de minimiser l'impact CO₂.

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